Как долго ждать посылку из Китая?
Как это ни странно, но сейчас посылки из Китая приходят гораздо быстрее, чем например в 2013 году.
В среднем, время доставки посылки почтой России занимает около 3 недель.
Отслеживание почтовых отправлений становится возможным через 1-3 дня после отправки вашего заказа, и внесения идентификатора в почтовые системы.
У нас осуществляется автоматический треккинг посылок, и в случае изменения статуса посылки мы уведомим Вас на email или sms сообщением.
Что делать, если посылка не отслеживается или идет слишком долго?
Вы сделали первый заказ на aliexpress или ebay и с нетерпением ждете, когда же продавец отправит Ваш заказ.
Как правило, информация о трек-коде начинает обновляться через 7-10 дней после получения трек-кода, или через 1-2 дня после (реальной) передачи посылки в почтовое отделение.
Небольшие магазины выдают трек-код сразу, но относят заказ на почту тогда, когда соберется определенное количество посылок, это может быть 1 раз в 7-14 дней.
У магазинов побольше, передача посылок почте происходит чаще, и соответственно первая информация по трек-кодам таких магазинов появляется раньше.
Но что же делать, если прошел месяц или два, а заказ так и не приехал или что еще хуже, посылка не отслеживается ни на одном сайте.
Пока активна защита заказа, ждите, а если после окончания срока защиты посылка так и не приехала, то открывайте спор
На открытие спора покупателю дается 15 дней после завершения срока защиты заказа.
Такова специфика покупок в Китае - товары стоят дешевле, но для получения необходимо подождать.
Просто, перед тем как сделать заказ, надо быть готовым к тому, что посылка может приехать быстро, за пару недель, а может болтаться два - три месяца, или вообще не приехать.
Но так или иначе, не стоит переживать!
На Китайских торговых площадках вроде Aliexpress, iTao, eBay действует
отлаженная система защиты покупателей, которая в случае обмана или не доставки заказа будет на Вашей стороне.
Просто ждите, пока действует защита, и не волнуйтесь.
Посылка приедет, а если и не приедет, то продавец вернет Вам деньги.
Главное следите за счетчиком защиты заказа, и если посылка не приехала или почтовое отправление не отслеживается не пропустите срок окончания защиты, и всегда открывайте спор.
Если посылка отслеживается, и в ответ на открытие Вашего спора, продавец продлевает срок защиты заказа и закрывает спор, снова ждите, и снова за несколько дней до окончания защиты открывайте спор.
И если время защиты заказа, после открытия второго спора подошло к концу, и время реальной доставки превысило заявленный продавцом срок, то открывайте спор с требованием полного возврата денег по причине того что заказ не доставлен в указанный продавцом срок.
Вы находитесь на сайте отслеживания почтовых отправлений «Track24.ru» и обязаны соблюдать правила, установленные его Администрацией, в случае несогласия с этими условиями, пользователь должен воздержаться от использования данного ресурса.
1. Общие правила общения:
Есть множество людей которым «так лучше видно» (возможно у человека проблемы со зрением), «больше нравится» или они вообще не придают этому значение. Призывая человека выключить КАПС (особенно в агресивной форме) Вы становитесь таким же кричащим собеседником пытающимся навязать ему свое мнение.
Если Вас раздражает текст написанный КАПСОМ и Вы принципиально не хотите на него отвечать, пройдите мимо, не стоит "ворошить прошлое" и конфликтовать из-за таких мелочей.
Администрация примет меры.
2. Всем участникам данного ресурса запрещается:
Если Вы считаете что кто-то задает глупые или однотипные вопросы, хамит и нарушает правила - вызовите Модератора, Модератор оценит ситуацию и в случае нарушений применит к нарушителю санкции.
Пользователь ресурса, не согласный с действием Модератора, может высказать своё несогласие Администрации ресурса по электронной почте: support@track24.ru. Конечное решение принимает Администратор. Это решение является окончательным и не обсуждаемым.
3. Посетители сайта
рейтинг 100 - частый посетитель сайта
рейтинг 250 - частый посетитель сайта
рейтинг 500 - частый посетитель сайта
рейтинг 1 000 - регулярный посетитель сайта
рейтинг 2 000 - регулярный посетитель сайта
рейтинг 3 000 - регулярный посетитель сайта
Энтузиастам, регулярно помогающие посетителям сайта и имеющим рейтинг 5 000+ присваивается значок "эксперта" c логотипом сайта track24.ru
Формула расчета рейтинга:
C - общее количество комментариев
L - общее количество полученных лайков
D - общее количество полученных дизлайков
Таким образом, посетители могут понять, стоит ли доверять ответам тех, кто им отвечает.
Обращаем ваше внимание, в случае накрутки рейтинга все полученные лайки (как легитимные так и нелегитимные) аннулируются, аккаунты используемые для накрутки блокируются, а возможность получения лайков отключается.
4. Модераторы и Администрация
4. Заключение
Любые проявления хамства и неуважения к другим людям, их мнению, наказываются переводом всех Ваших аккаунтов в режим "только чтение" на срок от 1 до 30 суток, а при повторном нарушении на 1 год.
Если Ваш аккаунт заблокирован, и Вы хотите узнать причину блокировки в комментариях , отправьте вопрос с уточненнием причины на support@track24.ru.